Auditoria de precisão do inventário interno
Um grande varejista que opera uma das maiores redes de lojas de departamento do México, com mais de 135 lojas em todo o país. O cliente já tinha previamente realizado os inventarios de estoques das lojas com a RGIS, mas decidiu realizá-los internamente devido à identificação por radiofrequência (RFID).
REQUERIMENTO
As lojas de departamento queriam uma auditoria externa dos inventários realizados internamente para verificar os níveis de precisão. Eles exigiram o seguinte:
- Realizar auditorias em todas as lojas
- As auditorias devem ser concluídas em 2 dias, por loja
- Validação do inventário interno da loja
- Relatório comparativo de estoques internos e externos
SOLUÇÃO
A rede de lojas de departamento fizeram parceria com a RGIS para definir o seguinte:
- Uma equipe de 30 auditores experientes da RGIS designados ao projeto de precisão do inventário
- A equipe da RGIS concluiu o seguinte:
- Colocação e sequênciamento de etiquetas – 200 etiquetas
- Planejamento de pessoal
- Auditoria de equipamentos e materiais
- Verificações aleatórias – 100 artigos revisados
- Relatórios preenchidos diariamente
RESULTADOS
Ao terceirizar o projeto de auditoria com a RGIS, a rede de lojas de departamento realizaram o seguinte:
- Problemas identificados no processo interno de contagem
- 99% de precisão com a RGIS
- Forneceu ao cliente confiança em sua equipe interna e a segurança nos resultados graças aos altos níveis de precisão da RGIS