Contagem de Estoque em Armazém de Hipermercado

REQUERIMENTO

O inventário do armazém, normalmente realizado internamente, precisou ser terceirizado para uma empresa confiável devido à falta de pessoal. Para esse projeto, o cliente não hesitou em confiar o serviço à RGIS, que já realizava regularmente o inventário das lojas da rede. O cliente solicitou que a RGIS oferecesse:

• Contagem de todo o estoque do armazém em 24 horas.
• Contagem tanto nas prateleiras de paletes quanto nas áreas de picking.
• Identificação de divergências e anomalias (quebras, excesso de estoque e perdas).
• Obtenção de uma avaliação imparcial e confiável do estoque.

SOLUÇÃO
Para a RGIS, era essencial fornecer um serviço que atendesse às necessidades específicas do cliente, respeitando as restrições técnicas do armazém e garantindo a segurança das equipes. A RGIS ofereceu:

• Elaboração de especificações precisas e de um plano de segurança para o serviço.
• Programação de duas equipes experientes de auditores da RGIS (compostas por quatro supervisores e 17 auditores) para realizar o inventário de forma contínua, durante o dia e à noite.
• Verificação da pré-contagem de paletes com produtos inacessíveis.
• Contagem do estoque nas partes superiores e nas prateleiras pela primeira equipe.
• Contagem de todo o estoque acessível à altura dos ombros (paletes no chão e áreas de picking) pela segunda equipe.
• Entrega de resultados precisos do inventário ao final do serviço.

RESULTADOS

Ao terceirizar o inventário da plataforma logística para a RGIS, os seguintes resultados foram obtidos:

• Visão geral dos produtos armazenados nas 920 zonas do cliente.
• Contagem precisa de um total de 704.498 itens em 24 horas.
• Identificação de divergências e anomalias (quebras, excesso de estoque e perdas).
• Avaliação imparcial e confiável do estoque para uso imediato.
• Nível de precisão de 99,3% na coleta dos dados.
• Retomada imediata das atividades no armazém após a conclusão do inventário.