Suporte de Equipe para um fornecedor de peças automotivas e realocação de estoque
O maior fornecedor de peças automotivas do Reino Unido, com mais de 250 filiais em todo o país e 130.000 peças disponíveis, precisava do suporte da RGIS. Especializada nas principais peças de veículos como pastilhas de freio, pastilhas de limpador parabrisas, baterias, lâmpadas e todos os itens essenciais de manutenção do carro, incluindo óleo do motor e fluidos do carro. Também oferece uma variedade de acessórios internos, como GPS, aparelhos de som e alto-falantes. Tudo disponível na loja e para venda online.
REQUERIMENTO
O fornecedor de peças automotivas precisava de uma solução para esvaziar o estoque e transportar para outros locais após a compra de uma empresa e o fechamento de alguns locais, então solicitou que a RGIS fornecesse o seguinte:
- Fornecer cobertura nacional para cobrir todos os 52 locais
- Concluir dentro do prazo determinado
- Remover todo o estoque dos locais
- Preparação do estoque para transporte para novos locais
SOLUÇÃO
O fornecedor de peças automotivas fez parceria com a RGIS para concluir o projeto de realocação de estoque e suporte de pessoas, e concluiu-se o seguinte:
- Um gerente dedicado de projetos da RGIS foi designado para apoiar o projeto desde o início até o final
- Uma programação para todas as lojas foi conciliada conforme a sugestão do cliente, com seis auditores RGIS experientes por lo-cal
- Cada local foi concluído em um período de três semanas, de se-gunda a sexta-feira
- Esvaziou-se todo o estoque das prateleiras e foram colocados em carrinhos
- Foi usado folhas de separação para garantir que o estoque correto estava sendo selecionado
- Colocado o estoque selecionado na área de carregamento correta e, em seguida, carregado em um caminhão para ser transferido para cada local ou centro de distribuição principal
- Processo continuo até que os lugares estivessem completamente vazios
RESULTADOS
O fornecedor de peças automotivas descobriu que ao terceirizar o projeto de realocação de estoque e suporte de equipe com a RGIS, os seguintes resultados foram alcançados:
- Todo o estoque foi removido com sucesso de cada local e trans-portado para os novos locais
- Obtido total apoio da equipe RGIS para concluir cada local a tem-po
- O cliente pôde utilizar o estoque em outros locais