Auditando os números

Um varejista de suplementos alimentares e nutricionais solicitou que a RGIS realizasse auditorias de conformidade pós-inventário devido as divergencias internas. O cliente também estava preocupado com os custos crescentes de ter uma equipe de auditoria interna.

REQUERIMENTO

O cliente solicitou a terceirização para auditoria de conformidade das variações após os inventarios. As requisições foram:

  • Trabalhar com o gerente da loja para confirmar as variações
  • Identificar os motivos das variações
  • Documentos comprovativos das variações
  • Eliminar o custo fixo e os gastos de viagem da equipe interna

SOLUÇÃO

O cliente fez uma parceria com a RGIS para realizar o seguinte:

  • Os auditores da RGIS foram certificados pelo varejista
  • Equipe experiente com 40 auditores da RGIS realizaram as auditorias de conformidade
  • Asseguraram seis ciclos de inventário e auditorias por ano para todas as lojas
  • Documento formal assinado pelo gerente da loja para confirmar as variações

RESULTADOS

O varejista de suplementos alimentares e nutricionais constatou que as auditorias
de conformidade terceirizadas com a RGIS resultaram o seguinte:

  • Upload dos resultados para o software (ERP) do cliente e da loja
  • Isso permitiu ao cliente utilizar a equipe interna de 50 pessoas em outras funções e atividades
  • Reduziu todos os custos com horas extras e demais encargos da equipe interna
  • As divergencias e ocorrências internas que tinham antes de trabalhar com a RGIS foram eliminadas
  • Resultados mais precisos